Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
für die Website, die unter dem Domainnamen www.cambo.at betrieben wird.
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Website verarbeitet Daten daher ausschließlich im Sinne der EU- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2003).
I. Wer ist der Datenverantwortliche der Website
Der Verantwortliche für die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:
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Name: Cambo GmbH (“Cambo”)
Firmensitz: Wien
Unternehmensregistrierungsnummer: FN 583594b
Steuernummer: ATU 78364315
Telefonnummer: 0664/ 409 04 04
Website: www.cambo.at
E-Mail Adresse: office@cambo.at
Primärer Ansprechpartner: Herr Mandic Dejan
Cambo hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da Cambo im Rahmen ihrer Tätigkeit nicht dazu verpflichtet ist.
II. Zweck und Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, die Regeln und Bedingungen darzulegen, unter denen Cambo als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher Informationen über jede Person (im Folgenden “Kunde” genannt), die die unter dem Domainnamen www.cambo.at betriebene Website (im Folgenden “Website” genannt) besucht, verarbeiten darf und die Kunden über die Einzelheiten einer solchen Verarbeitung zu informieren.
Cambo sammelt und verarbeitet Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) über den Kunden und speichert sie in ihren Aufzeichnungen (einschließlich Aufzeichnungen in schriftlicher, Papier- und elektronischer Form). Cambo verpflichtet sich, personenbezogene Daten zu schützen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, einschließlich der Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutz-Grundverordnung; “DSGVO”).
Dieses Dokument regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website. Der Geltungsbereich der Datenschutzerklärung erstreckt sich auf alle Mitarbeiter Cambo, die mit dem Betrieb und der Pflege der Website befasst sind, einschließlich der leitenden Angestellten und Geschäftsführer.
III. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (kurz: „DSGVO“) sowie in Übereinstimmung mit dem österreichischen Datenschutzgesetz 2018 (kurz: „DSG 2018“) und dem österreichischen Telekommunikationsgesetz (TKG 2003).
IV. Aus welcher Quelle stammen die gesammelten Daten?
Cambo erhebt im Rahmen dieser Datenschutzerklärung personenbezogene Daten direkt vom Kunden.
V. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung von Cambo beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch die EU beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, ermittelt werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von den Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Zuhilfenahme automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortliche
Verantwortliche sind die Unternehmen, die gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheiden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag der Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, den Verantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig und jederzeit widerrufliche Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden ist.
VI. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig mitgeteilt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Die Datenverarbeitung kommt etwa insbesondere dann zur Anwendung, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, ein Kundenkonto anlegen und ferner, wenn Sie über (Kontakt-)Formulare auf unserer Website, per E-Mail, postalisch, telefonisch oder auf anderen Wegen der Ferntelekommunikation mit uns in Kontakt treten.
Im Falle dieser Datenmitteilung verwenden wir folgende personenbezogene Daten, sofern Sie uns diese zur Verfügung gestellt haben: Firmenname, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Anschrift, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Bestelldaten. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für Zwecke der Auftragsabwicklung (einschließlich Zahlungsabwicklungen und Bonitätsprüfungen), zur Bearbeitung von Anfragen sowie für Werbung für Produkte, die Sie interessieren könnten. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie sich zum Newsletter anmelden. Der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit widersprechen. Sofern Sie sich auf unserer Website registrieren und/oder ein Kundenkonto anlegen, liegt der Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten im technischen Betrieb dieser Website, in der Betreibung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Abwicklung Ihrer Bestellung(en) (insbesondere durch elektronische Newsletter oder E-Mail). Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich soweit Ihre Daten zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind, und/oder dies gesetzlich erlaubt ist.
Wenn Sie eine Vertrags-/Geschäftsbeziehung mit uns eingehen, erfolgt die notwendige Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung, die wir mit Ihnen eingegangen sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, z.B. die Übermittlung von Daten und Inhalten im Zuge des Kontaktformulars.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei der Nutzer ist, oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auch in unserem Interesse können Ihre Daten gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO verarbeitet werden, und zwar zur Erstellung von Statistiken, Vertragsverwaltung und Leistungserbringung, Veranstaltungsmanagement, zur Kundenbetreuung inkl. Anfrage‑/Beschwerdemanagement, für Rechnungs- und Buchhaltungszwecke, für Marketingzwecke, für Compliance-Zwecke, zur Abwicklung von Schadens- und Versicherungsfällen, für die Gewährleistung der IT Sicherheit und des IT Betriebs, und ähnlichen Fällen.
VII. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb Cambo findet nur statt, wenn:
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Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben;
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die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere zu Werbe- oder Marketingzwecken, in unserem berechtigten Interesse liegt und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben. Sie haben jederzeit die Möglichkeit unserem Interesse zu widersprechen und die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing damit für die Zukunft zu unterbinden;
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für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die von uns eingesetzten Dienstleister (z.B. Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung und Bonitätsprüfung, IT-Unternehmen zur technischen Unterstützung der Auftragsabwicklung, Transport- und Logistikunternehmen, etc.) erhalten die Daten, um die mit Ihnen abgeschlossenen Verträge durchzuführen. Die von uns eingesetzten Dienstleister dürfen die Daten lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwenden. In diesen Fällen wurde mit den Dienstleistern ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der die Pflichten und einzelnen Verarbeitungsschritte, sowie alle verarbeiteten Datenkategorien genau festhält. Die Angemessenheit der Absicherungen und die Qualifikation des Dienstleisters wird regelmäßig von uns überprüft.
Diese Dienstleister agieren zwar in unserem Auftrag, tragen aber teilweise aus gesetzlichen oder ablaufbedingten Gründen selbst die Verantwortung für die Sicherheit und die Verarbeitung Ihrer Daten. Auch bei diesen Dienstleistern überprüfen wir regelmäßig die Datenschutzrichtlinien, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
VIII. Welche Maßnahmen ergreift Cambo, um die Sicherheit der Daten zu schützen?
Datensicherheit bedeutet, die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit personenbezogener Daten (für die zulässigen Zwecke) zu gewährleisten. Vertraulichkeit bedeutet, dass nur diejenigen auf die Daten zugreifen können, die zur Nutzung berechtigt sind. Integrität bedeutet, dass die Daten richtig und für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen sein müssen. Zugänglichkeit bedeutet, dass autorisierte Benutzer in der Lage sein müssen, auf die Daten zuzugreifen, wenn sie sie für den autorisierten Zweck benötigen.
In Übereinstimmung mit dem Vorstehenden stellt Cambo sicher, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern und den versehentlichen Verlust oder die Beschädigung personenbezogener Daten zu verhindern. Diese Grundsätze werden durch den Einsatz geeigneter Hardware- und Softwaresicherheitsmaßnahmen (einschließlich physischer Zugangs- und Systemzugangskontrollen, Schlösser, Alarme, Firewalls usw.) umgesetzt. Cambo setzt geeignete Verfahren und Technologien ein, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten vom Zeitpunkt der Erhebung bis zum Zeitpunkt der Löschung geschützt sind. Cambo wird die im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich behandeln und sie nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist gesetzlich vorgeschrieben und/oder wird vom Kunden im Einzelfall ausdrücklich genehmigt.
IX. Übermittlung von Daten ins Ausland
Daten werden in Drittländer übermittelt, wenn dem jeweiligen Drittland durch die europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere geeignete Datenschutzgarantien vorhanden sind (z.B. verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften oder EU-Standarddatenschutzklauseln). Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung darf die Datenübermittlung an ein Drittland erfolgen (Art 49 Abs 1 lit a DSGVO). Hiermit informieren wir Sie über mögliche Risiken bei einer beabsichtigen Datenübermittlung und das Fehlen geeigneter Datenschutzgarantien. Wir verwenden auf unserer Website etwa unterschiedliche Cookies und ähnliche Technologien, mit welchen von uns und von Drittanbietern mitunter auch personenbezogene Daten verarbeitet werden. Zu diesen Drittanbietern zählen auch Google LLC und YouTube LLC, die in den USA niedergelassen sind und dort Datenverarbeitungen vornehmen. Den USA wird vom Europäischen Gerichtshof kein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt. So besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten dem Zugriff durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Bevor wir Cookies setzen und Ihre Daten an diese Unternehmen übermitteln, fragen wir Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm Art 49 Abs 1 lit a DSGVO) und klären Sie entsprechenden auf. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch Einsatz von Facebook kommt es zur Übermittlung von Daten an Nicht-EU-Staaten. Die Übermittlung erfolgt jeweils in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form.
X. Löschung personenbezogener Daten und Speicherdauer
Sofern Sie sich auf unserer Website registrieren und/oder ein Kundenkonto anlegen und uns diesbezüglich im Rahmen unseres Nutzungsvertrages personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, speichern wir diese grundsätzlich bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ihrem letzten Kontakt mit uns, es sei denn, Sie widerrufen Ihre Einwilligung vorher. Im Falle eines Vertragsabschlusses sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung bis zum Ablauf der geltenden Garantie-, Gewährleistungs‑, Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen nach der Bundesabgabenordnung, darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden, zu speichern. Wenn Sie per Kontaktformular auf der Website oder per Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 18 Monate bei uns gespeichert.
XI. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
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Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners bzw. vom Browser des zum Einsatz kommenden Endgerätes (in Logfiles). Diese Daten werden bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
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Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
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Bildschirmauflösung
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jeder Seitenaufruf
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Betriebssystem des Nutzers
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Information über Kategorie des Endgeräts (Mobiltelefon, Desktop-PC, Tablet) sowie Endgerät-Informationen
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vom Internet-Provider des Nutzers vergebene IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen; die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung, die nicht mehr auf den Website-Besucher zurückzuführen ist, spätestens aber nach einem Jahr gelöscht.
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Zweck der Datenverarbeitung
Die Speicherung der Daten in Logfiles ist ein Teil des normalen Betriebes jeder Website im Internet und erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer informationstechnischen Systeme.
Weiters erheben wir IP-Adressen, um zu erkennen, von wo aus unsere Server gegebenenfalls angegriffen werden. Diese speichern wir branchenüblich maximal sieben Tage lang. Danach werden sie anonymisiert. Aus Datenschutzgründen haben Sie keinen Zugriff auf diese IP-Adressen.
XII. Verwendung von Cookies
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Website verwendet Cookies, kleine Textdateien, die vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website aufrufen. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Über das Cookie werden am Webserver abgelegte Daten dem zugreifenden Device zugeordnet, z.B. Spracheinstellungen, Log-In-Informationen.
Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen, um die Inhalte und die darunterliegende Technik weiter zu verbessern. Der Nutzer kann unsere Seiten grundsätzlich auch ohne Cookies verwenden. Jedoch wird für gewisse Services ein Login vorausgesetzt, welcher jedoch ohne Authentifizierungs-Cookies nicht funktioniert.
Abgesehen von technisch erforderlichen Cookies, die auf unserer Website insbesondere gemäß § 96 TKG und aufgrund unseres berechtigten Interesses (Bereitstellung eines funktionierenden Online-Serviceangebots) gemäß Art 6 Abs 1 f DSGVO auch ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden dürfen, können Sie in den Einsatz von Leistungs-Cookies und Cookies für Marketingzwecke vor deren Setzung aktiv einwilligen oder diesen ablehnen. Mit erstmaligem Aufruf unserer Website wird Ihnen über einen Cookie Banner die von uns eingesetzten Cookies näher erläutert (insbesondere Name, Zweck, Lebensdauer, Anbieter). Darin können Sie dem Einsatz von Cookies noch vor deren Setzung generell zustimmen oder Ihre Wahl detaillierter, je nach Cookiekategorie oder sogar innerhalb dieser Cookiekategorie nochmals je Cookie/jeweiligem Cookie-Anbieter, treffen. Eine einmal abgegebene Zustimmung und Auswahl können Sie jederzeit widerrufen bzw. abändern. Kommen nach Ihrer getätigten Zustimmung weitere Cookies bzw. Cookieanbieter hinzu, wird Ihnen neuerlich ein Cookie Banner angezeigt und Sie können auch dazu Ihre aktive Auswahl treffen. Darüber hinaus können Sie selbst auch in Ihren Browsereinstellungen festlegen, ob Cookies gesetzt werden dürfen oder nicht. Weiters gestattet Ihnen möglicherweise Ihr Endgerät über seine Einstellungen die Kontrolle von Cookies; wie dies im Detail funktioniert, entnehmen Sie den Anleitungen Ihres Geräteherstellers. Wird die Speicherung jeglicher einwilligungsfähiger Cookies abgelehnt, kann dies zu Funktionseinschränkungen auf der Website führen.
2. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Sessions Cookies werden nach Beendigung der Session (einschließlich Schließen des Browsers) gelöscht; permanente Cookies werden dauerhaft gespeichert. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Browser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
XIII. Weitere Verarbeitungsvorgänge
1. Google Analytics
Unsere Website benutzt „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie Browser-Typ/Version, verwendetes Betriebssystem Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Informationen werden verwendet, um Analysen der Internet- und Websitennutzung durchzuführen, wie z.B. anonymisierte Auswertungen und Graphiken zu PageViews und Visits. Die Daten werden ausschließlich zur Marktforschung, zur Optimierung der Website und der Erbringung weiterer mit der Internetnutzung verbundener Dienstleistungen verarbeitet. Auch wird diese Information gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder Dritte die Daten im Auftrag bearbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung liegt in Ihrer Zustimmung unter Berücksichtigung des niedrigeren Datenschutzniveaus in den USA und folgt Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
2. Google Tag Manager
Auf unserer Website verwenden wir den „Google Tag Manager“ von „Google“. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Tags sind kleine Codeelemente auf einer Website, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzusetzen und die Website zu testen und zu optimieren. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags. Der Google Tag Manager verfolgt eine Reihe von Auslösungsregeln, die festlegen, wann diese Tags auf einer Website eingesetzt werden sollen. Wenn ein Nutzer die Website besucht, werden die Tags laut Konfiguration ausgelöst und die entsprechenden Cookies in ihren Browser geladen. Sie enthält Anweisungen, welche Tags ausgelöst werden sollen. Durch die Verwendung des Google Tag Managers wird Ihre Nutzung unserer Website effizienter und schneller, da durch die Verwaltung der korrekten Tags unsere Website beschleunigt wird. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung des Google Tag Managers vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in Ihrer Zustimmung unter Berücksichtigung des niedrigeren Datenschutzniveaus in den USA und folgt Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
3. Google Ads Conversion Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ von Google und im Rahmen dessen das von Google angebotene Conversion-Tracking. Ein Cookie für das Conversion-Tracking wird auf Ihrem Computer gespeichert, wenn Sie auf eine von uns im Google-Such- oder Werbenetzwerk geschaltete Anzeige klicken. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen, solange das Cookie gültig ist, können sowohl wir als auch Google erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben und darüber zu dieser Seite weitergeleitet wurden.
Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für uns als Ads-Kunde zu erstellen. Wir erfahren dabei die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich als Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „www.googleadservices.com“ blockiert werden. Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier https://services.google.com/sitestats/de.html.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung liegt in Ihrer Zustimmung unter Berücksichtigung des niedrigeren Datenschutzniveaus in den USA und folgt Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Google Remarketing (Adwords)
Zudem nutzen wir die Remarketing-Technologie von Google. Über diese Technologie werden Nutzer, die unsere Website bereits besucht und sich interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner-Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für Werbung entsprechend Ihrer Interessen genutzt werden.
Wenn Sie Suchanfragen durchführen, andere Websites besuchen oder andere mobile Apps verwenden, ist es uns durch die Verwendung von Google Remarketing möglich, Ihnen gezielte, interessens- und bedarfsgerechte Werbung anbieten zu können. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren.
Weiterführende Informationen zu Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/privacy/ads/.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungstätigkeit liegt in Ihrer Zustimmung unter Berücksichtigung des niedrigeren Datenschutzniveaus in den USA und folgt Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook
Wir haben auf unserer Website Komponenten des Unternehmens Facebook auf Basis des berechtigten Interesses integriert, um Kunden aktuelle Informationen zu Veranstaltungen und Angeboten zu präsentieren. Facebook ist ein soziales Netzwerk, das in einer gemeinsamen Verarbeitung sogenannte „Page-Insights“ zur Verfügung stellt.
„Page-Insights“ sind Seitenstatistiken zu „Gefällt Mir“-Angaben, Beitragsreichweite u.a. Themen die wir primär auf einer anonymisierten Basis verwenden. Mehr Informationen dazu finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.facebook.com/business/a/page/page-insights
Details zu der gemeinsamen Verarbeitung finden sich unter:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
In dieser Vereinbarung ist festgehalten, dass Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung trägt. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie sich aber jederzeit auch an unsere Datenschutz-Kontakt-Adresse wenden und wir leiten Ihre Anfrage an Facebook weiter.
Da Facebook ein weltweites soziales Netzwerk ist, haben wir auf die technischen und organisatorischen Aspekte keinen Einfluss und können nur die Inhalte von Cambo beeinflussen.
Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen, oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook Ireland Ltd.,4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour,Dublin 2, Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den/die Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Website durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Website durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Website, welche konkrete Unterseite unserer Website die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Website integrierten Facebook-Button, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Website besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Website gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Website aus ihrem Facebook-Account ausloggt.
Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
6. Facebook Conversion Pixels
Durch die Nutzung des Dienstes der Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) Facebook Conversion Pixels werden statistische Daten erfasst, mit welcher der Erfolg einer Facebook-Werbeanzeige erfasst werden kann. Außerdem werden auf der Website anonyme Daten über Ihr Nutzungsverhalten erhoben, um nutzungsbasierte Online-Werbung für Sie zu erstellen. Als Nutzer profitieren Sie von personalisierter Werbung auf anderen Websites. Nur so können wir unser Angebot an Sie stetig optimieren. Hier gelangen Sie zu den Datenschutzbedingungen der Facebook Inc:
https://www.facebook.com/about/privacy
Sind Sie bei Facebook angemeldet, können Sie unter folgendem Link der Nutzung des Conversion-Pixels widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Zustimmung unter Berücksichtigung des niedrigeren Datenschutzniveaus in den USA und folgt Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Datenerhebung und ‑speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
7. Google Fonts
Unsere Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Webfonts (http://www.google.com/webfonts/) von Google Ireland Limited mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) verwendet. Wenn Sie die erste Seite aufrufen, lädt Ihr Browser die Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen, ohne die Verwendung von Cookies.
Daten, die beim Download der Webfonts bei fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com anfallen, werden nicht mit Daten anderer Google-Dienste verknüpft.
Sollten Sie keine Webfonts downloaden wollen, gibt es auch die Möglichkeit Browser-Erweiterungen zu installieren (z.B. NoScript oder Ghostery). In diesem Falle werden die Webfonts durch Standard-Schriftarten Ihres Browsers ersetzt.
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung der Google WebFonts:
https://developers.google.com/fonts/faqPrivacy
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses der Nutzung von Synergien, dem effizienten Aufbau unserer Websites und folgt Art.6 Abs.1 lit.f DSGVO.
XIV. Welche Rechte und Rechtsmittel haben die Kunden in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch Cambo?
In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Kunde die folgenden Rechte ausüben:
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Auskunftsrecht: Der Kunde kann von Cambo eine Rückmeldung darüber verlangen, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und wenn eine solche Verarbeitung im Gange ist, hat der Kunde das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten und Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Auf Anfrage stellt Cambo eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Verfügung, die Gegenstand der Verarbeitung sind. Für zusätzliche Kopien, die vom Kunden angefordert werden, kann Cambo eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten erheben.
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Recht auf Berichtigung: Der Kunde hat das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die ihn betreffen, auf Antrag unverzüglich durch Cambo berichtigen zu lassen. Der Kunde hat auch das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, u.a. durch eine ergänzende Erklärung.
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Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Der Kunde hat das Recht, auf seinen Antrag hin von Cambo die unverzügliche Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und Cambo ist verpflichtet, die den Kunden betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen. Der Kunde kann jedoch nicht die Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer Verpflichtung nach geltendem Recht, die die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: (a) der Kunde bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; in diesem Fall gilt die Einschränkung für einen Zeitraum, der es Cambo ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; (b) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und der Kunde die Löschung der Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangt; (c) Cambo benötigt die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke der Verarbeitung, aber der Kunde benötigt die personenbezogenen Daten für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
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Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.
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Recht auf Widerspruch: Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, so hat der Kunde das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
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Recht auf Widerruf der Zustimmung.
Alle Anträge, einschließlich der Anträge auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und/oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, sollten an den oben genannten Hauptansprechpartner von Cambo gerichtet werden. Alle Erklärungen und Anträge bezüglich der Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können (i) elektronisch, per E-Mail oder durch Änderung der entsprechenden Einstellungen im Bereich des persönlichen Profils auf der Website, oder (ii) schriftlich erfolgen. Je nach Fall muss der Antrag alle relevanten Fakten und Umstände enthalten, die zur Identifizierung des Falles notwendig sind. Die Anfragen und Anträge werden von Cambo sorgfältig geprüft und normalerweise innerhalb von 15 Tagen beantwortet.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten kann der Kunde eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, oder bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Wohnsitz oder Arbeitsplatz hat oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, einreichen. Darüber hinaus kann der Kunde Cambo vor dem zuständigen Gericht (einschließlich des zuständigen Gerichts am Wohnort des Kunden) oder vor den Gerichten des Mitgliedstaats, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, verklagen und einen wirksamen Rechtsbehelf einlegen.
In allen Fällen wird empfohlen, dass der Kunde sich mit seiner Beschwerde oder seinem Anliegen zunächst an Cambo wendet, bevor er die Behörde kontaktiert.
XV. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2022. Cambo überprüft diese Regeln regelmäßig und ändert sie gegebenenfalls, um veränderten Umständen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.cambo.at abgerufen und ausgedruckt werden.